Terms & Conditions

Sebelum menggunakan layanan kami, harap baca syarat dan ketentuan berikut dengan seksama. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.

Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• “Kami” merujuk pada Banyuwangi Tour.
• “Anda” merujuk pada pengguna layanan kami.
• “Layanan” merujuk pada semua layanan yang kami tawarkan, termasuk tetapi tidak terbatas pada paket wisata, pemesanan, dan konsultasi perjalanan.

2. Pemesanan

• Semua pemesanan harus dilakukan melalui website kami atau melalui kontak langsung dengan tim kami.
• Pemesanan dianggap sah setelah Anda menerima konfirmasi dari kami melalui email atau pesan.

3. Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang kami sediakan, termasuk transfer bank dan pembayaran online.
• Pembayaran penuh harus diterima sebelum tanggal keberangkatan, kecuali jika disepakati lain.

4. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Pembatalan yang dilakukan lebih dari 14 hari sebelum tanggal keberangkatan akan mendapatkan pengembalian dana penuh.
• Pembatalan yang dilakukan dalam waktu 14 hari sebelum keberangkatan tidak akan mendapatkan pengembalian dana.
• Kami berhak untuk membatalkan pemesanan jika pembayaran tidak diterima tepat waktu.

5. Perubahan Jadwal

• Kami berhak untuk mengubah jadwal atau rute perjalanan jika diperlukan, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
• Jika perubahan tersebut signifikan, Anda berhak untuk membatalkan pemesanan dan mendapatkan pengembalian dana sesuai dengan kebijakan pembatalan kami.

6. Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau cedera yang mungkin terjadi selama perjalanan, kecuali jika disebabkan oleh kelalaian kami.
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga barang-barang pribadi Anda selama perjalanan.

7. Kebijakan Privasi

• Kami menghargai privasi Anda. Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi kami.
• Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui website kami.
• Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.

9. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

• Telepon/WA: 08123651000
• Email: halo@banyuwangitour.com

Dengan copywriting ini, halaman “Terms & Conditions” akan memberikan informasi yang jelas dan komprehensif mengenai syarat dan ketentuan penggunaan layanan Banyuwangi Tour, serta melindungi hak dan kewajiban baik bagi perusahaan maupun pelanggan.